トパーズ（黄玉）は11月の誕生石としても有名

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お支払いについて

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銀行振り込み・代金引換便・郵便振替・クレジットカード決済・コンビニ決済のいずれかをお選びいただけます。

お届けについて

◇　弊社指定宅配便にてお届け致します。
※翌日到着をご指定頂く場合、時間指定無しとして頂くと翌日の最短配達となります。
翌日指定且つ、お時間のご指定をいただきますと地域・条件によって翌々日の時間指定でお届けとなる場合がございますので予めご了承下さい。

◇　全国一律500円となっております。
ショッピング商品を5,000円以上お買い上げの場合は送料が無料になります。
（沖縄県の宅配便発送時は対象外です。）

◇　沖縄県及び離島など一部地域につきましてはご注文確認後、別途送料のご案内を当店より差し上げます。
郵送できるサイズ・重量の場合は500円、宅配便のサイズ・重量での発送時は1,500円の送料となります。

◇　ご入金確認後、翌営業日以内出荷します。

ゆうメール
※ゆうメール発送をご希望の場合、ご購入手続き確定前に備考欄へ「ゆうメール希望」と必ずご記入下さい。
全国一律100円です。

◎代引き不可ですのでクレジット・郵便振替・銀行振込でのお支払いに限ります。
◎配送日時指定は出来ません。
◎基本的に手渡しではなくポスト投函になりますのでポストの形状によっては投函できない場合がございます。ご注意下さい。
◎メール便普通はお届けまでに２～５日のお時間がかかりますのでお急ぎのお客様は宅急便をご選択ください。
◎宅急便とは違い、配送中の紛失や破損の保障はございません。
※当店でも配送中の紛失・破損の保障はできかねますので十分ご検討の上、ご利用お願いします。
◎厚みのない商品同士の同梱は可能ですが厚みが2cmまでという規定がございますので梱包して2cmを超える場合は当店で宅急便または複数メール便のどちらか安い方に変更してご注文確定させていただきます。
（1商品だけで厚みが2cmを超える場合は必ず宅配便となります）
◎メール便で商品代引をご選択してご注文いただきましてもお受けできませんので当店で銀行振込に変更してご注文確定とさせていただきます。

◆領収書が必要な方は、ご購入の際備考欄に領収書発行の旨お書き下さい。
商品と同梱して、領収書を発行させていただきます。

個人情報保護について

当店は、インターネット通販を通じて知り得たお客様の個人情報を、当店からのご連絡及び配送業者への委託にのみ使用し、無断で第三者に譲渡・漏洩することは絶対にございません。安心してご利用くださいませ。

※但し、法的機関（裁判所・警察等）から定時を求められた場合はこの限りではございません。

商品について

◆商品の全ては産地から直接仕入れた新品ですが、天然の物ですので不純物や内包物、色むら、天然キズ、ひびがある場合がございます。
商品はできるだけ現物に近い色で撮影していますが、光源・カメラ・モニター画面により実物と色が若干異なる場合があります。
物重さ、商品のサイズなどは測り方によって誤差が生じる場合があります。

写真で商品を確認したい方は必ずご購入時に商品写真をダウンロードして保存してください。弊社からは売り切れ商品の写真を添付できません。
（弊社では大量出品のため、写真を削除しないと出品ができなくなるため売切れ時に削除します）

返品について

万一お申し込みの品と異なる場合や不備等がございましたら、商品到着後3日以内にメールにてご連絡をいただきますようお願いいたします。早急に対応させていただきます。
交換ご希望の場合でも欠品等で代品がご用意できない場合は、ご返品にて承ります。
※返品のお手続き等がございますので弊社の連絡をお待ち下さい。
（弊社連絡前のご送付はご遠慮下さい）

またお客様ご都合による返品・交換はお受け出来ません。
※注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

※大変申し訳ございませんが、商品を分解・改造したものや弊社の商品かどうか不明なものに関してはご返品を承れません。
また商品到着後3日経過した場合は、ご返品を承れませんので予めご了承ください。

会社概要

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
※当店はインターネットショップとなりますので、お電話によるお問い合わせはご遠慮いただいております。

※土・日・祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
また平日のメール返信は16時までとなっております。
何かご不明な点などございましたら弊社までお問い合わせ下さい。

誠安株式会社（セイアンカブシキガイシャ）
〒012-0015 秋田県湯沢市倉内字布川27-4
TEL：0183-56-5355
FAX：0183-56-5356
MAIL：seian@crystal-seian.co.jp

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